Concord – Política de Privacidad

Última actualización: 8 de agosto de 2025

Concord se preocupa por su privacidad. Para protegerla, esta Política de Privacidad explica cómo Concord Music Group, Inc. y sus afiliadas (colectivamente, “Concord”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”) recopilan y utilizan la información personal que obtenemos de usted o que usted nos proporciona a través de nuestros sitios web, correos electrónicos, plataformas y otros medios descritos a continuación (“Sitios”).
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Contenido:

1. Qué información personal recopilamos sobre usted
2. Cómo y por qué recopilamos y procesamos su información personal
3. Cómo compartimos su información personal
4. Dónde almacenamos su información personal
5. Enlaces a sitios web de terceros e Internet
6. Funciones comunitarias
7. Aviso para menores
8. Sus derechos de privacidad
9. Cambios en nuestra política de privacidad
10. Usuarios en la Unión Europea o el Reino Unido
11. Sus derechos de privacidad en Australia
12. Sus derechos de privacidad en Nueva Zelanda
13. Contacto

1. Qué información personal recopilamos sobre usted

A efectos de esta Política de Privacidad, “información personal” (o “datos personales” si se encuentra en la UE o el Reino Unido) es información que lo identifica directa o indirectamente como individuo. Cuando interactúa con nosotros, podemos recopilar algunos o todos los siguientes tipos de información personal:

• Identificadores personales y datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de identificación fiscal, número de teléfono y/o móvil.
• Información demográfica: fecha de nacimiento, edad, género, ciudad o país actual.
• Información de cuenta: nombre de usuario y contraseña, preferencias musicales y de entretenimiento, horarios de inicio de sesión y duración de la visita, y, si elige registrarse mediante una cuenta de terceros (como Google), la URL de su foto de perfil.
• Información de transacciones: historial de compras y licencias, información de pago como número de cuenta bancaria, instrucciones de pago, número de tarjeta de crédito o débito.
• Información sobre su actividad en línea: dirección IP del dispositivo, información del dispositivo y navegador, método de enlace a nuestros Sitios y su actividad en los Sitios.
• Contenido de las comunicaciones que comparte con nosotros: cuando utiliza salas de chat, foros, formularios de envío o tableros de mensajes proporcionados por nosotros, o mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto/SMS.
• Información de cookies: para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Si es empleado de Concord o solicita un puesto, también podemos recopilar:

• Información de antecedentes: historial laboral y educativo.
• Información de beneficios: datos de compensación, nómina, impuestos, reclamaciones de salud, dental y visión, seguros de vida y discapacidad, desempleo o información de cuentas de jubilación.
• Información requerida para cumplir obligaciones legales: obligaciones de manutención, compensación laboral, desempleo y similares.

Recopilamos información personal directamente de usted (o sus representantes), de ciertos terceros y mediante el uso de los Sitios. Los datos recopilados pueden ser utilizados por nosotros, nuestros sellos, editoriales, departamento de licencias teatrales y administración, agentes, subsidiarias y socios de confianza que actúan en nuestro nombre, incluidos artistas y su gestión. Usted es responsable de mantener su información actualizada. Puede actualizarla en la configuración de su cuenta o contactándonos como se indica en la sección Contáctenos.

Esta Política de Privacidad no cubre el uso de su información personal por parte de terceros con los que tenga una relación independiente, como Google, Facebook, socios financieros o nuestros artistas o su gestión cuando les proporcione información directamente. En esos casos, se aplicará la política de privacidad del tercero correspondiente.

2. Cómo y por qué recopilamos y procesamos su información personal

Recopilamos y procesamos la información personal mencionada para los siguientes fines:

• Operaciones: Para proporcionar nuestros servicios, responder a sus solicitudes, realizar transacciones comerciales y desarrollar nuevos productos y funcionalidades.
• Participación en actividades especiales: Cuando se registra para promociones, concursos o sorteos, recopilamos sus datos de contacto y preferencias.
• Boletines y marketing: Para enviarle boletines, actualizaciones y comunicaciones de marketing que haya solicitado. Puede darse de baja en cualquier momento.
• Compras de productos y licencias: Al comprar productos o celebrar acuerdos de licencia, recopilamos sus datos de contacto y de pago.
• Operación y registro en el sitio web: Para hacer accesibles los Sitios y personalizar su experiencia, incluyendo la autenticación y comunicación.
• Cuentas organizacionales: Al crear una cuenta organizacional, ciertos datos pueden ser visibles para otros usuarios.
• Contacto: Al contactarnos, recopilamos la información proporcionada para responder a su consulta.
• Solicitudes de empleo y envíos: Al solicitar empleo o enviar manuscritos, recopilamos datos relevantes para su evaluación.
• Información de empleados: Si es contratado, recopilamos datos adicionales para gestionar su empleo.
• Actualizaciones: Para mantenerle informado sobre el funcionamiento de nuestros servicios.
• Listas de correo de terceros: Al inscribirse en listas de artistas o autores, sus datos pueden ser compartidos según corresponda.
• Servicios integrados: Al usar servicios de terceros (como Google), podemos recibir los datos que estos proporcionan.
• Complementos de redes sociales: Al usar complementos (como botones “Me gusta”), los datos pueden ser transferidos a los proveedores.
• Interacciones de usuario: Al interactuar con otros usuarios, podemos obtener su información personal.

La provisión de estos datos es voluntaria, pero puede ser necesaria para acceder a ciertos servicios.

3. Cómo compartimos su información personal

Solo compartimos información personal en las siguientes circunstancias:

• Con terceros que actúan como proveedores de servicios en nuestro nombre, quienes la usarán solo para prestar servicios y mantendrán la confidencialidad y seguridad.
• Con socios de entrega, proveedores de pago, socios de marketing, proveedores de promociones, proveedores de gestión de solicitudes de empleo, proveedores de servicios de TI y otros.
• Dentro de Concord para operar el negocio y apoyar actividades grupales.
• Con artistas, sus representantes y otros socios de confianza.
• Con proveedores de complementos de redes sociales.
• En caso de cambios corporativos (fusión, adquisición, reestructuración, venta de activos).
• Cuando la ley lo requiera (por ejemplo, orden judicial, citación, obligación legal).
• Al utilizar tecnologías de análisis (como Google Analytics).

Consulte la política completa para más detalles.

4. Dónde almacenamos su información personal

Sus datos pueden ser procesados, almacenados, transferidos o accedidos por entidades en todo el mundo según esta Política de Privacidad. Tomamos medidas adecuadas para proteger su información. Para usuarios de la UE/Reino Unido, existen disposiciones adicionales sobre transferencias internacionales de datos.

5. Enlaces a sitios web de terceros e Internet

Nuestros Sitios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos cómo estos recopilan y usan su información personal. Revise sus políticas antes de proporcionar datos. La transmisión de información por Internet no es completamente segura; sin embargo, empleamos medidas razonables para proteger sus datos.

6. Funciones comunitarias

La información que divulgue en salas de chat, foros u otras funciones comunitarias será pública. Tenga cuidado al compartir información personal o sensible.

7. Aviso para menores

No recopilamos intencionadamente información de personas menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado datos de un menor, contáctenos para eliminarlos.

8. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su país, puede tener derechos como:

• Derecho a saber qué información personal ha recopilado Concord sobre usted.
• Derecho de acceso y portabilidad de datos.
• Derecho a eliminar su información personal.
• Derecho a corregir información inexacta.
• Derecho a optar por no participar en la venta o compartición de datos, publicidad dirigida y elaboración de perfiles.
• Derecho a limitar el uso o divulgación de información sensible.
• Derecho a revocar su consentimiento.
• Derecho a conocer las categorías de terceros a quienes se ha divulgado su información.
• Derecho a no recibir trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad.

Consulte la sección Contáctenos para ejercer sus derechos.

9. Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se le informará previamente sobre cambios sustanciales.

10. Usuarios en la Unión Europea o el Reino Unido

Para usuarios de la UE/Reino Unido, aplican disposiciones adicionales conforme al RGPD/UK RGPD. Concord Music Group, Inc. es el responsable del tratamiento de datos. Sus derechos incluyen:

• Derecho de acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad, oposición, revocación del consentimiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.

Las transferencias internacionales de datos se realizan bajo salvaguardas adecuadas.

11. Sus derechos de privacidad en Australia

Para usuarios de Australia, aplican las disposiciones de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia (APP). La información sensible solo se recopila con su consentimiento.

12. Sus derechos de privacidad en Nueva Zelanda

Para usuarios de Nueva Zelanda, aplican las disposiciones de la Ley de Privacidad de 2020 y los Principios de Privacidad. Tiene derecho a acceder y corregir su información.

13. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta política de privacidad, contáctenos en:

Concord
Attn: General Counsel
10 Lea Ave. Suite 300
Nashville, TN 37210
Correo electrónico: [email protected]

Para usuarios de la UE/EEE/Reino Unido:

Data Protection Department
Concord
Aldwych House
71-91 Aldwych
London WC2B 4HN
Reino Unido